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洛克菲勒：被人稱為“石油大王”、美國(guó)第一位十億富豪與全球首富、創(chuàng)辦芝加哥大學(xué)
洛克菲勒不僅是一位成功的商人，還是一位教子有方的父親。他知道，能帶給孩子一生幸福的不是金錢，而是完整的人格、強(qiáng)大的內(nèi)心和良好的生活習(xí)慣。
在今天，歷經(jīng)100多年，綿延了六代的洛克菲勒家族依然是這個(gè)世界上最富有的家族之一。洛克菲勒的子孫之所以能將家族的輝煌與成功延續(xù)至今，和他們自小受到的家庭教育是分不開的。
洛克菲勒寫給兒子的信共有38封，今天精選了2封。這些信真實(shí)記錄了洛克菲勒創(chuàng)造財(cái)富神話的種種業(yè)績(jī)。從這些信中我們不僅可以看到洛克菲勒優(yōu)良的品德、卓越的經(jīng)商才能，還可窺見一代巨富創(chuàng)造財(cái)富的謀略與秘密。
一、從年輕時(shí)，我就拒絕同兩種人交往
親愛(ài)的約翰：
我想你已經(jīng)覺(jué)察到了，你的某些思想和觀念正在發(fā)生著變化，因?yàn)槟愕哪切┡笥?。我?dāng)然不反對(duì)你擴(kuò)大社交圈，它可以增加你的生活情趣，擴(kuò)展你的生活領(lǐng)域，甚至幫你找到知己或幫你實(shí)現(xiàn)人生理想的人。但有些人顯然不值得你與他交往，比如那些拘泥于卑微、瑣碎的人。
約翰·洛克菲勒與兒子小約翰·洛克菲勒
從我年輕的時(shí)候開始，我就拒絕同兩種人交往。
第一種人是那些完全投降、安于現(xiàn)狀的人。他們深信自己條件不足，認(rèn)為創(chuàng)造成就只是幸運(yùn)兒的專利，他們沒(méi)有這個(gè)福氣。這種人愿守著一個(gè)很有保障卻很平凡的職位，年復(fù)一年渾渾噩噩。他們也知道自己需要一份更有挑戰(zhàn)性的工作，這樣才能繼續(xù)發(fā)展與成長(zhǎng)，但就因?yàn)橛袩o(wú)數(shù)的阻力，使他們深信自己不適合做大事。
明智的人絕不會(huì)為命運(yùn)坐下來(lái)哀號(hào)。但這種人只會(huì)哀嘆命運(yùn)不濟(jì)，卻從不欣賞自己，把自己看成是更有份量、更有價(jià)值的人。他們失去了使自己全力以赴的感覺(jué)，和自我鼓勵(lì)的功能，反讓消極占據(jù)了自己的內(nèi)心。
第二種人是不能將挑戰(zhàn)進(jìn)行到底的人。他們?cè)?jīng)非常向往成就大事，也曾替自己的工作大做準(zhǔn)備，制定計(jì)劃。但是過(guò)去幾十年或十幾年后，隨著工作阻力的慢慢增加，為更上層樓需要艱苦努力的時(shí)候，他們就會(huì)覺(jué)得這樣下去實(shí)在不值得，因而放棄努力，變得自暴自棄。
他們會(huì)自我解嘲：“我們比一般人賺得多，生活也比一般人要好，干嘛不知足，還要冒險(xiǎn)呢?”其實(shí)這種人已經(jīng)有了恐懼感，他們害怕失敗，害怕大家不認(rèn)同，害怕發(fā)生意外，害怕失去已有的東西。他們并不滿足，卻已經(jīng)投降。這種人有些很有才干，卻因不敢重新冒險(xiǎn)，才愿意平平淡淡地度過(guò)一生。
這兩種人身上有著共同的思想毒素，極易感染他人的思想毒素，那就是消極。
我一直以為，一個(gè)人的個(gè)性與野心，目前的身份與地位，同與什么人交往有關(guān)。經(jīng)常跟消極的人來(lái)往，他自己也會(huì)變得消極;跟小人物交往過(guò)密，就會(huì)產(chǎn)生許多卑微的習(xí)慣。反過(guò)來(lái)說(shuō)，經(jīng)常受到大人物的熏陶，自會(huì)提高自己的思想水準(zhǔn);經(jīng)常接觸那些雄心萬(wàn)丈的成功人士，也會(huì)使他養(yǎng)成邁向成功所需要的野心與行動(dòng)。
我喜歡同那些永遠(yuǎn)也不屈服的人做朋友。有個(gè)聰明人說(shuō)得很好：
“我要挑戰(zhàn)令人厭惡的逆境，因?yàn)橹钦吒嬖V我，那是通往成功最明智的方向?！?/strong>
只是這種人少之又少，他們絕不讓悲觀來(lái)左右一切，絕不屈從于各種阻力，更不相信自己只能渾渾噩噩虛度一生。他們活著的目的就是獲得成就。這種人都很樂(lè)觀，因?yàn)樗麄円欢ㄒ瓿勺约旱男脑浮＿@種人很容易成為各個(gè)領(lǐng)域的佼佼者。他們能真正地享受人生，也真正了解生命的可貴與價(jià)值。他們都盼望每一個(gè)新的日子，以及跟別人之間的新接觸，因?yàn)樗麄儼堰@些看成是豐富人生的歷練，因此熱烈地接受。
我相信人人都希望列入其中，因?yàn)橹挥羞@些人才能成功，也只有這些人才真正做事，并且能得到他們期盼的結(jié)果。
不幸的是，消極的人隨處可見，也使很多的人無(wú)法逃脫消極之墻的圍困。
我們的周圍的人并非都相同，有些消極保守，有些則積極進(jìn)取。與我曾共事的人，有些人想混口飯吃，有些則胸懷大志，野心勃勃，想要有更好的表現(xiàn)。他們也了解，在成為大人物前，必須先做個(gè)好的追隨者。
想要有所成就，就要避免落入各式各樣的陷阱或圈套。在任何一個(gè)地方都有人自知不行，卻硬要擋住你上進(jìn)的路，阻止你更上層樓。有許多人因?yàn)榱?zhēng)上游，而被人嘲笑甚至被恐嚇;還有些人非常嫉妒，看到你努力上進(jìn)，力求表現(xiàn)，會(huì)想盡辦法來(lái)捉弄你，要你難堪。
我們不能阻止他人成為那些無(wú)聊的消極分子，卻可以不被那些消極人士影響，降低我們的思想水準(zhǔn)。你要讓他們自然溜過(guò)，就像水鴨背后的水一樣自然滑過(guò)。時(shí)時(shí)跟隨思想積極前進(jìn)的人，跟著他們一起成長(zhǎng)、一起進(jìn)步。
你確實(shí)能夠做到這一點(diǎn)，只要你的思想正常，一定可以辦到，而且你最好要這樣做。
有些消極的人心腸很好，另外還有一些消極的人，自己不知上進(jìn)，還想把別人也拖下水，他們自己沒(méi)有什么作為，所以想使別人也一事無(wú)成。記住，約翰，說(shuō)你辦不到的人，都是無(wú)法成功的人，以及他個(gè)人的成就，頂多普普通通而已。因此這種人的意見，對(duì)你有害無(wú)益。
你要多加防范那些說(shuō)你辦不到的人，只能把他們的警告看成證明你一定辦得到的挑戰(zhàn)。你還要特別防范消極的人破壞你邁向成功的計(jì)劃，這種人隨處可見，他們似乎專門破壞別人的進(jìn)步與努力。千萬(wàn)要小心，要多多注意那些消極的人，千萬(wàn)不要讓他們破壞你的成功計(jì)劃。不要讓那些思想消極、度量狹窄的人妨礙你的進(jìn)步。那些幸災(zāi)樂(lè)禍、喜歡嫉妒的人都想看你摔跤，不要給他們機(jī)會(huì)。
當(dāng)你有任何困難時(shí)，明智的做法是找第一流的人物來(lái)幫你。如果向一個(gè)失敗者請(qǐng)教，就跟請(qǐng)求庸醫(yī)治療絕癥一樣可笑。你的前途很重要，千萬(wàn)不要從長(zhǎng)舌婦那里征求意見，因?yàn)檫@種人一輩子都沒(méi)有出息。
你要重視你的環(huán)境。就像食物供應(yīng)身體一樣，精神活動(dòng)也會(huì)滋潤(rùn)你的心理健康。要使你的環(huán)境為你的工作服務(wù)，而不是拖累你。不要讓那些阻力，以及專門扯你后腿的人使你萎靡不振。讓環(huán)境幫助你成功的方法是：多接近積極成功的人，少同消極的人來(lái)往。
每一件事情都要做得盡善盡美。你承受不起貪小失大所累積的種種額外負(fù)擔(dān)。
二、目的是驅(qū)動(dòng)潛能的關(guān)鍵和主導(dǎo)一切的力量
親愛(ài)的約翰：
你能走向標(biāo)準(zhǔn)石油的核心，是你的榮耀，也是我的榮耀。然而，你需要知道，當(dāng)你在享受這個(gè)榮耀的時(shí)候，無(wú)疑的，你也要肩負(fù)起與之相伴的責(zé)任。否則，你就將有愧于這個(gè)榮耀，更會(huì)辜負(fù)眾人對(duì)你的希望和信任。別忘了，你是標(biāo)準(zhǔn)石油公司的中堅(jiān)，我們事業(yè)的最終成敗，已與你息息相關(guān)，你當(dāng)以更高的力量與犧牲標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
坦率地說(shuō)，你要想在那個(gè)位置上干得出色，讓大家認(rèn)同你、敬佩你，你需要學(xué)習(xí)的東西還很多?，F(xiàn)在，你需要思考一個(gè)問(wèn)題：你自己是否能成功掌握這個(gè)角色。
每一位領(lǐng)導(dǎo)都是一位希望大使，是帶領(lǐng)部屬安度眼前無(wú)法避免的荊棘道路上的向?qū)?。但不被辜?fù)卻很難。作為領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)論是誰(shuí)，都會(huì)面臨諸多難題，譬如，堆積如山的工作，排山倒海般滾滾而來(lái)的資訊，突然發(fā)生的變故，最高管理層、投資人和客戶無(wú)止境的要求，難以調(diào)教的雇員，始終在變動(dòng)的挑戰(zhàn)，能讓你疲于奔命，感到挫折、恐懼、焦慮和不知所措，以致于破滅你要取得商業(yè)成就與個(gè)人成就的夢(mèng)想。
但是，有時(shí)成為一個(gè)充滿信心與活力的卓越領(lǐng)導(dǎo)者，比成為一個(gè)活力盡失、在掙扎無(wú)助中度日的領(lǐng)導(dǎo)者更容易，前提是他需要知道如何讓部屬甘心賣命。注意，是甘心，而不是被追。
作為標(biāo)準(zhǔn)石油公司的領(lǐng)袖，我既享有權(quán)威又享有愉悅，因?yàn)槲抑?，找到可以保證完成任務(wù)的人，就等于為我創(chuàng)造了時(shí)間，換句話說(shuō)，這不僅會(huì)讓我精力充沛，更重要的是，它會(huì)讓我有更多的時(shí)間去思考怎么能為公司賺更多的錢。
這里面有一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，行動(dòng)受態(tài)度驅(qū)使，我們選擇什么樣的態(tài)度，也就決定了我們要采取什么樣的行為，至于結(jié)果，則很快就能見分曉。人可以經(jīng)由改變自己的態(tài)度改變自己的人生，如果你相信能夠改變態(tài)度，你就能夠改變。
聰明人總會(huì)選擇對(duì)自己最有利的態(tài)度。懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的人，總會(huì)自問(wèn)：“怎樣的態(tài)度才能幫自己達(dá)到真正想要的結(jié)果?是鼓舞激勵(lì)的態(tài)度?還是抱持同情的態(tài)度?”他們永遠(yuǎn)不會(huì)選擇冷淡或敵意的態(tài)度。
如果你把自己視為高高在上、一言九鼎的專制君主，你很可能會(huì)成為下一個(gè)法王路易十六。就我而言，我從不專橫跋扈、制造沖突，或者給予自身過(guò)大壓力，反倒有給予部屬信任、鼓舞士氣、達(dá)成我所期望的商業(yè)成就的習(xí)慣，這個(gè)習(xí)慣會(huì)幫助我實(shí)現(xiàn)活用部屬的目的。要做到這一點(diǎn)，方法很簡(jiǎn)單，那就是要知道如何運(yùn)用設(shè)定目的的力量。
我是一個(gè)目的主義者，我從不像有些人那樣夸大目標(biāo)的作用，卻異常重視目的的功能。在我看來(lái)，目的是驅(qū)動(dòng)我們潛能的關(guān)鍵，是主導(dǎo)一切的力量，它可以影響我們的行為，激勵(lì)我們制造達(dá)到目的的手段。明確、果斷的目的，更會(huì)讓我們專注于所選擇的方向，并盡力達(dá)成目標(biāo)。
我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，一個(gè)人所達(dá)成的任務(wù)，以及他最終的表現(xiàn)，與他目的的本質(zhì)與力量息息相關(guān)，而與他為了目標(biāo)所做的事情幾乎無(wú)關(guān)。想想看，沒(méi)有一桿完成的高爾夫比賽，你需要一洞一洞打過(guò)去，你每打出一桿的目的就是離球洞越近越好，直到把它打進(jìn)。
目的是我領(lǐng)導(dǎo)的依據(jù)，目的就是一切。我習(xí)慣于在做任何事情之前先確立目的，而且每天我都要設(shè)定目的，無(wú)數(shù)的目的，譬如與合伙人談話的目的，召開會(huì)議的目的，制定計(jì)劃的目的等等。
我在做事之前也會(huì)先檢視自己設(shè)定的目的。通常在我到達(dá)公司時(shí)，我已經(jīng)成功做好了萬(wàn)全的準(zhǔn)備。所以，在我心里從未出現(xiàn)過(guò)諸如“我沒(méi)有辦法”、“我不管了”、“沒(méi)有希望了”等具有吞噬性的聲音。每一天確立的目的，已經(jīng)抵消了這些失敗的力量。
如果你無(wú)法主動(dòng)確立自己的目的，你就會(huì)被動(dòng)或不自覺(jué)地選擇其他目的，結(jié)果很可能會(huì)讓你失去掌控全局的能力，同時(shí)你也將受制于使你分心或攪亂你的人或事件。
這就像將一艘游艇自碼頭松開繩索，忘記了啟動(dòng)馬達(dá)一樣。你將隨波逐流，海風(fēng)、水流或其他船只隨時(shí)都會(huì)讓你葬身海底。也許對(duì)岸有好事等著你，但是除非奇跡出現(xiàn)，否則你無(wú)法順利到達(dá)對(duì)岸。確立目的就如同開啟游艇的引擎，能驅(qū)動(dòng)你朝向所選擇的道路前進(jìn)。目的可以為人類的努力增添方向與力量。
但是，確立目的只是走到了成為目的主義者的中途，你還要走另一半路程，你需要毫無(wú)保留地向你的部屬陳述你的目的——你個(gè)人的企圖、動(dòng)機(jī)與內(nèi)心的戰(zhàn)略計(jì)劃。對(duì)于每一位需要了解我所要達(dá)成目的的人，我會(huì)向他們說(shuō)明我的目的。在每次會(huì)談、會(huì)議、報(bào)告中或事情開始階段，我都會(huì)先表達(dá)出我的動(dòng)機(jī)、想法、以及期望。
這樣做的好處會(huì)讓你感到驚訝。它不僅能使部屬清楚你的目的，知曉正確的前進(jìn)方向，最重要的是，當(dāng)你勇于將目的開誠(chéng)布公之后，你將收獲情感上的忠誠(chéng)，要知道忠誠(chéng)是甘心效命的開始。
杰出的領(lǐng)導(dǎo)者都善于動(dòng)用兩種無(wú)形的力量：信任和尊重。當(dāng)你誠(chéng)實(shí)地說(shuō)出你的目的時(shí)，你也傳遞了這樣的信息：“因?yàn)槲覍?duì)你有足夠的信任，所以我愿意向你表白?！彼鼘㈤_啟讓人信任你的大門，而在大門外，你擁抱的不僅是部屬的能力，還有來(lái)自他們無(wú)價(jià)的忠誠(chéng)——要凝聚力量來(lái)幫助你的忠誠(chéng)。信賴別人并使別人也信賴我，是我一生取得成就的重要原因。
公開你的目的，更能避免無(wú)益的推論。如果你不告訴部屬你的目的，他們就會(huì)花時(shí)間猜想臆測(cè)你的目的，根據(jù)所能搜集到的蛛絲馬跡進(jìn)行推測(cè)，而這些信息都很容易受到扭曲。只有不需要解讀你的動(dòng)機(jī)時(shí)，部屬的士氣與能力才有機(jī)會(huì)獲得提升。所以，把下屬當(dāng)成“傻瓜”似乎更有利。
目的表明的力量是無(wú)可取代的，它所傳達(dá)出的不僅是一項(xiàng)聲明，同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于個(gè)人行為勇敢堅(jiān)決的誓言。出自堅(jiān)決意志與絕對(duì)韌性的目的，往往能夠激勵(lì)、鼓舞部屬，使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心苡懈艹龅谋憩F(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)者的天職是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而解決問(wèn)題要依靠部屬，如何把部屬調(diào)動(dòng)起來(lái)，完成他們的職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)者第一考慮的要事。我認(rèn)為，亮出你的目的，熱情地對(duì)待每個(gè)人，就能實(shí)現(xiàn)你所要的。
目的就如同鉆石，如果要它有價(jià)值，它必須是真實(shí)的，不誠(chéng)懇的目的表達(dá)只會(huì)壞事。如果一個(gè)人濫用目的的力量，他只會(huì)破壞彼此間的信任，并失去別人的信賴，這就是表達(dá)目的的風(fēng)險(xiǎn)。
約翰，到達(dá)地獄的路，是由善意鋪成的。除非你已做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備，否則這句話很可能成真。
十月初六
2023年11月18日
一個(gè)人的善惡，
會(huì)在他的臉上展現(xiàn)出來(lái)。
正直、善良、有愛(ài)心的人，
往往會(huì)由內(nèi)而外散發(fā)出一種光芒，
與之交往如沐春風(fēng)；
自私、狡猾、愛(ài)算計(jì)的人，
即使擁有美麗容貌，
稍一接觸就會(huì)發(fā)現(xiàn)只是徒有其表。
顏值可以靠美容，
但掩蓋不了本色；
氣質(zhì)可以靠塑造，
但脫離不了本性。
心正臉自正，
為人表里如一、內(nèi)外兼修，
才會(huì)更美。
END
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